ภายในอุตสาหกรรมกระท่อมที่เพิ่งเริ่มต้นช่วยให้ผู้มีอิทธิพลทำเงิน
Monique Black ผู้มีอิทธิพลด้านแฟชั่นวัย 27 ปีจากเมืองดีทรอยต์ คงไม่รู้ว่าจะเรียกเก็บเงินจากแบรนด์ต่างๆ มากน้อยเพียงใด หากไม่ใช่เพราะ Twitter เธอ กลายเป็นกระแสไวรัล หลายครั้งใน Instagram และ Reels เนื่องด้วยวิดีโอการจัดแต่งทรงผมที่สนุกสนาน ทันสมัย และไซส์ใหญ่ และต้องการหาวิธีเปลี่ยนผู้ติดตาม TikTok กว่า 100,000 คนให้กลายเป็นอาชีพ ในขณะที่การระบาดใหญ่ทำให้งานของเธอต้องหยุดชะงัก เธอสะดุดกับโครงการให้คำปรึกษาด้านอาชีพสำหรับผู้หญิงผิวสีและต่อมาได้จับคู่กับผู้จัดการผู้มีความสามารถชาวอังกฤษที่สอนคู่มือที่ไม่เป็นทางการเกี่ยวกับอิทธิพล 101 ให้กับเธอ
สำหรับอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว มีสถานที่เพียงไม่กี่แห่งที่ผู้สร้างเนื้อหาที่ต้องการสามารถพูดในที่สาธารณะเกี่ยวกับรายละเอียดปลีกย่อยของงานของพวกเขา เป็นความสมดุลที่ละเอียดอ่อน การดำเนินชีวิตของคุณเพื่อการบริโภคของผู้อื่น จากนั้นจึงคำนวณมูลค่าของคุณในตลาดที่สาธารณชนให้ความสนใจ ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่มีรายได้หลายทาง — การแบ่งปันลิงค์พันธมิตร, การทำเงินจากกองทุนครีเอเตอร์, การเปิดตัวธุรกิจของตัวเอง, หรือการเริ่มต้นบริการสมัครสมาชิก — ความนิยมมากที่สุดคือการสนับสนุนแบรนด์ ซึ่งบริษัทจ่ายให้ผู้มีอิทธิพลเพื่อส่งเสริมหรือรวมเข้าด้วยกัน ผลิตภัณฑ์ของตน
เมื่อพวกเขาเริ่มต้นครั้งแรก ผู้มีอิทธิพลที่มีประสบการณ์มักจะไม่มีกรอบอ้างอิงสำหรับจำนวนเงินที่พวกเขาควรจะจ่ายสำหรับบริการดังกล่าว: วิดีโอ TikTok 30 วินาที, เรื่องราวของ Instagram, ชุดโพสต์สามโพสต์ในสองเดือน ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม และในอุตสาหกรรมที่บ่งบอกถึงความทะเยอทะยานและความอิจฉาริษยา สิ่งต่าง ๆ อาจยุ่งเหยิง: ถ้า Nike ส่งรองเท้าผ้าใบให้คุณฟรี คุณยังโพสต์รองเท้าด้วยความหวังว่าบริษัทจะจ่ายเงินให้คุณในอนาคตหรือไม่ คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณพบว่าผู้มีอิทธิพลรายอื่นได้รับค่าตอบแทนเพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับงานเดียวกัน หากแบรนด์ใช้เวลาหกเดือนในการจ่ายเงินให้คุณ แต่คุณได้ลงนามใน NDA คุณจะไปที่ใด
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมกระท่อมได้ก่อตัวขึ้นจากปัญหาในการคำนวณมูลค่าของผู้มีอิทธิพล ซึ่งคาดว่าจะมีจำนวนมากกว่า 50 ล้านคนทั่วโลก บางตัวมาในรูปแบบของบัญชี Instagram ที่เรียกออกมาซึ่งทำงานเหมือนเครือข่ายกระซิบสำหรับผู้สร้าง เช่น @influencerpaygap ที่ตอนนี้อยู่เฉยๆและ@brands_behaving_badly “ตลาดสำหรับครีเอเตอร์” หลายสิบแห่งเกิดขึ้นในความพยายามที่จะเชื่อมโยงผู้มีอิทธิพลกับแบรนด์ที่อาจจ้างพวกเขาด้วยชื่ออย่าง Upfluence หรือ CreatorIQ แม้แต่สหภาพผู้มีอิทธิพลก็เติบโตขึ้น: American Influencer Council ในสหรัฐอเมริกาและ The Creator’s Union ในสหราชอาณาจักร ในขณะที่ SAG-AFTRA อนุญาตให้ผู้สร้างเข้าร่วม. ในปีที่ผ่านมา สองแพลตฟอร์มแข่งขันกันเพื่อเป็น “ประตูกระจกสำหรับผู้มีอิทธิพล”: F*** You Pay Meก่อตั้งโดยผู้สร้างเนื้อหาและนักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลของ Facebook และปัจจุบันคือClaraก่อตั้งโดย Christen Nino de Guzman ผู้ ก่อนหน้านี้เคยทำงานเป็นพันธมิตรกับครีเอเตอร์ที่ Instagram, Pinterest และล่าสุดกับ TikTok
Nino de Guzman วัย 31 ปี เปิดตัว Clara เมื่อวันที่ 14 มกราคม ด้วยบริการ Glassdoor-meets-LinkedIn ซึ่งครีเอเตอร์สามารถแชร์ว่าพวกเขาได้รับเงินจากแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งเท่าใด การชำระเงินเหล่านั้นตรงเวลาหรือไม่ และประสบการณ์ในการทำงานร่วมกับพวกเขาเป็นอย่างไร บทวิจารณ์จะไม่เปิดเผยตัวตน แต่ผู้มีอิทธิพลสามารถสร้างโปรไฟล์สาธารณะที่ทำหน้าที่เป็นชุดสื่อเพื่อแสดงต่อแบรนด์ต่างๆ ได้
“มีครีเอเตอร์กลุ่มใหม่ที่ได้รับการผลักดันให้เป็นดาราในชั่วข้ามคืน และพวกเขาเป็นคนที่มักจะทนทุกข์ทรมานมากที่สุดเพราะพวกเขาไม่มีความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมเลย” Nino de Guzman อธิบาย ขณะนี้มีคนเรียกตัวเองว่าผู้สร้างเนื้อหามากขึ้นกว่าเดิม ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการระบาดใหญ่และการลาออกครั้งใหญ่ของพนักงานที่ไม่แยแส และส่วนหนึ่งเป็นเพราะการเพิ่มขึ้นของแอพอย่าง TikTok ที่คนธรรมดาทั่วไปสามารถเห็นยอดผู้ติดตามพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก ได้ อย่างรวดเร็ว พวกเขาคือคนที่คุณมักจะเห็นการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ขยะ ( แสงกาแล็กซี่ในมหาสมุทร โซลูชันการฟอกสีฟันที่น่าสงสัย) จากแบรนด์ที่ดูร่มรื่นที่เสนอราคาไม่กี่ร้อยเหรียญให้กับผู้ชม หรือขาย NFT โพสต์ไวรัลของพวกเขาเพื่อพยายามหาเงินอย่างรวดเร็ว
“โดยพื้นฐานแล้วทุกคนเป็นพนักงานสัญญาจ้างและกำหนดอัตราของตนเอง ฉันไม่รู้ว่าจะตั้งราคาอะไรดี” Ashley Hosmerครีเอเตอร์ไลฟ์สไตล์วัย 34 ปีในลอสแองเจลิสกล่าว หลังจากตกงานในช่วงต้นของการระบาดใหญ่ เธอเริ่มโพสต์รีวิวเกี่ยวกับเทียนหอมบน Instagram และได้รับการตอบกลับอย่างกระตือรือร้นมากมายจนทำให้เธอสนใจมากขึ้น ตอนนี้เธอเป็นที่รู้จักใน TikTok ในฐานะผู้สร้างด้วยสเปรดชีตการตรวจสอบเทียนที่มีรายละเอียดมากที่สุดในประวัติศาสตร์
Hosmer เรียนรู้ด้านการเงินของการเป็นผู้มีอิทธิพลโดยการพูดคุยกับผู้สร้างที่มีผู้ติดตามขนาดใกล้เคียงกันประมาณ 20,000 คนบน Instagram และ 30,000 คนบน TikTok “นั่นคือประเด็นทั้งหมดของโซเชียลมีเดีย: การค้นหาชุมชนของคุณ” เธอกล่าว อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับผู้มีอิทธิพลเกือบทุกคนที่ฉันคุยด้วยตลอดหลายปีที่ผ่านมา เธอไม่ได้พูดคุยเรื่องราคาของเธอในที่สาธารณะ “หลายอย่างสามารถเปลี่ยนแปลงได้ เมื่อคุณเพิ่มอัตราแล้ว อาจขัดขวางไม่ให้แบรนด์เชื่อมต่อกับคุณหากพวกเขาคิดว่ามันสูงเกินไป หรือคุณอาจให้คนเหล่านี้ส่งข้อความถึงคุณว่าควรจะมากกว่านี้”
มีแนวโน้มว่าจะมีสองคำตอบที่ผู้มีอิทธิพลกลัวที่จะขัดขวางพวกเขาจากการพูดคุยว่าพวกเขาทำเงินได้เท่าไหร่ “ผู้คนไม่ต้องการแบ่งปัน เพราะจากนั้นผู้ติดตามของพวกเขาจะแบบว่า ‘ฉันจะไม่สนับสนุนคุณเพราะคุณทำเงินได้มากขนาดนั้นสำหรับสิ่งที่คุณทำได้อย่างไร’ พูดว่าสีดำ “คนส่วนใหญ่ยังคงไม่มีความเคารพต่องานที่ทำลงไป” ความกลัวอีกอย่างหนึ่งคือผกผัน: พวกเขาจะอับอายต่อสาธารณชนเกี่ยวกับการชาร์จแบรนด์น้อยเกินไป
เป็นการตัดสินจากผู้ติดตามที่กระทบ Hosmer มากที่สุด เธอเป็นผู้แบ่งปันโดยธรรมชาติ และบอกว่าเธอจะโพสต์เกี่ยวกับชีวิตของเธอบน Instagram ไม่ว่าเธอจะทำเงินจากมันหรือไม่ก็ตาม แต่บางครั้งมันก็มีค่าใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น ผู้ติดตามคนหนึ่งวิพากษ์วิจารณ์เธอที่ซื้อ “โต๊ะสีน้ำตาลที่น่าเบื่อ” หลังจากที่เธอแสดงความสนใจในการประหยัดเงิน ในทางกลับกัน มีข้อสันนิษฐานทั่วไปเกี่ยวกับผู้ที่มีการติดตาม Instagram เป็นจำนวนมากซึ่งมักจะไม่เกิดขึ้น “ผู้คนมีภาพลักษณ์ของผู้มีอิทธิพล ไม่ว่าพวกเขาจะมีผู้ติดตาม 10,000 หรือ 100,000 คน ว่าพวกเขาทำเงินได้มากมาย แต่มันไม่ใช่แบบนั้นสำหรับคนจำนวนมาก ดังนั้นฉันจึงพยายามทำให้กระจ่างขึ้น”
Hosmer เป็นผู้มีอิทธิพลด้านไลฟ์สไตล์เป็นหลัก: เธอแบ่งปันรูปถ่ายบ้านที่มีสีสันและมีรสนิยมในลอสแองเจลิส คอลเลกชั่นชุดเดรสแม็กซี่ดอกไม้ สามีของเธอ และสุนัขของพวกเขา เสน่ห์อย่างหนึ่งของการติดตามเธอคือความหลงใหลในการตกแต่งภายในและรูปถ่ายสวย ๆ จินตนาการว่าชีวิตของเธอไม่มีอะไรนอกจากความมีเสน่ห์และความอบอุ่น คำถามที่ว่าเธอได้รับค่าจ้างเท่าไรนั้นเต็มไปด้วยคำถาม คำถามเหล่านี้ไม่ได้คำนึงถึงสถานการณ์ในชีวิตของเธอ เช่น ความจริงที่ว่าเธอมีสามีที่มีงานทำรายได้ดีและมีประกันสุขภาพที่ดี และการแบ่งปันรายละเอียดบัญชีธนาคารของเธอ ซึ่งจะทำให้ชีวิตของเธอเปิดกว้างมากขึ้นสำหรับการตัดสินของผู้อื่น อาจทำให้สิ่งนี้มีค่าน้อยลงอย่างขัดแย้ง
“คุณต้องสร้างตัวเองก่อนที่จะทำลายความลึกลับในฐานะผู้มีอิทธิพล” แบล็กอธิบาย “คุณต้องทำให้คนอื่นเป็นแบบ ‘ฉันอยากเป็นคุณ’ และจากนั้นคุณสามารถเป็นแบบ ‘ใช่ พ่อของฉันเป็นคนจ่ายค่าอพาร์ตเมนต์ให้ฉัน’ คุณต้องดึงพวกมันเข้ามาก่อนที่คุณจะพูดตรงๆ ซึ่งมันโชคร้าย”
ช่องว่างการจ่ายเงินระหว่างผู้มีอิทธิพลระดับสูงสุดที่กลายเป็นชื่อในครัวเรือนและคนส่วนใหญ่ที่สร้างรายได้จากเนื้อหาของพวกเขาสะท้อนให้เห็นถึงช่องว่างที่คล้ายกันในเศรษฐกิจที่กว้างขึ้นและมีอคติที่คล้ายคลึงกัน Black ได้ดูแบรนด์ต่างๆ มากมายในความพยายามที่จะทำให้ตัวเองดูเหมือนสนับสนุนความหลากหลายมากขึ้น ส่งสินค้าฟรีให้กับผู้สร้างสีและผู้สร้างขนาดบวก แต่จ่ายเงินจริงให้กับผู้สร้างที่เป็นสีขาวและขนาดเท่าตรงเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์เดียวกัน “เพื่อนๆ ที่ผอมแห้งของฉันจะโพสต์ใน Story ส่วนตัวของพวกเขาโดยบอกว่าแบรนด์ดังกล่าวจ่ายเงินให้พวกเขา 3,000 ดอลลาร์สำหรับโพสต์ล่าสุด จากนั้นบริษัทนั้นจะติดต่อฉันและบอกฉันว่าพวกเขาไม่มีงบประมาณ พวกเขาแค่ต้องการ ให้ผลิตภัณฑ์แก่ฉัน” เธอกล่าว “ฉันมีแบรนด์หรูบอกฉันว่าพวกเขาไม่มีงบประมาณ และฉันก็แบบว่า คุณขายกระเป๋าเงิน 1,000 ดอลลาร์อย่างแท้จริง”
